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Analfabetismo Digital

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analfabetismo-digital1Hace unos días estaba pensando acerca de cómo entré en el mundo de la tecnología y la informática. Recordaba que hace unos años atrás me atemorizaba hasta el hecho de prender un computador. Lo encontraba complicado, verdaderamente era un mundo misterioso para mí.

Sin embargo, fue poco a poco que prácticamente me enamoré de todo lo relacionado al mundo tecnológico. Debo confesar que no soy un gran experto en el tema, tal vez por el hecho de que me convertí en un usuario de computadores a una edad ya más avanzada (17) pero me defiendo y puedo salir más que airoso.

Toda la introducción anterior es para llegar al tema de que muchas personas se encuentran en mi situación inicial. Consideran que todo este avance puesto a disposición de la humanidad le es inalcanzable y es reservado sólo a un grupo de individuos, convirtiéndose en verdaderos “analfabetos digitales”. Según la Real Academia Española, la definición de analfabetismo es:

analfabetismo. (De analfabeto). m. Falta de instrucción elemental en un país, referida especialmente al número de sus ciudadanos que no saben leer. || 2. Cualidad de analfabeto.

Para nuestro caso, este término es referido a la incapacidad en el manejo de las tecnologías de información. Hechos tales como revisar una casilla de correo electrónico, o inclusive ingresar a internet se convierten en un verdadero dolor de cabeza para estas personas, quienes corresponden en un gran porcentaje a individuos ya en edad adulta que aún no se han familiarizado de lleno con estos avances. Muchos lo encuentran muy engorroso y lleno de términos técnicos, que no hacen más que confundirlos. Todas estas complicaciones se convierten finalmente en falta de interés, y por consiguiente en un círculo vicioso.

Uno de los motivos que tal vez más fomenten la carencia de conocimiento tecnológico es la llamada “brecha digital”, que afortunadamente y gracias al esfuerzo de muchas personas se está acortando cada día. En Chile por ejemplo, estudios señalan que el acceso a internet ha aumentado significativamente en este último tiempo, a pesar de que este servicio es en promedio aproximadamente un 35% a 45% más caros que en otros países de la región (punto en contra para esto último).

Todo lo anterior tal vez y remotamente pueda explicarse por medio de la pirámide de Maslow, en que las personas no consideran de extrema necesidad el tener acceso a estas tecnologías y suplen otras que si les den mayor confort. Sin embargo, en un mundo donde internet ofrece una infinita gama de beneficios, no creo que sea un argumento válido.

Por lo tanto, es necesario acercar a la gente a estos medios, considerando que alfabetizarse no es aprender a usar un computador o determinados programas, sino entender toda esta cultura de la información, y así hacerla propia.

Dennis Troncoso Troncoso

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3 COMMENTS

  1. Creo que no expresé muy bien mi idea en ese párrafo.

    También me quedí³ como dando vueltas la inquietud de que se interpretara

    errí³neamente.

    La idea era comparar en la pirámide de Maslow las

    necesidades que se encontraran en un mismo punto con la oportunidad de

    acceder a tecnologías (recalco, en el mismo nivel de jerarquía de

    necesidades), y en esa situacií³n, las personas optaran por dejar de lado

    esa chance de hacer uso de estas tecnologías y tomar otra, escudandose tal

    vez en el argumento de que satisfacer esa “otra” necesidad les sería menos

    engorroso.
    En ningún momento mi idea fue el imponer y forzar a las

    personas a usar estas herramientas, dándole mayor realce que sus otras

    necesidades o gustos.

    Muchas gracias por la crítica y espero haber

    acladado ese punto. (Y lamento el trauma causado por el

    “remate”…jejeje)

    Saludos cordiales!

  2. Me parece muy acertado tu artículo en algunos

    puntos, sin embargo no comparto otros. Como tú muy bien señalas, hoy por

    hoy la tecnología y especificamente el intenet, son medios que ofrecen un

    gran número de oportunidades y beneficios. Pero, no estoy de acuerdo cuando

    te refieres a los inválidos argumentos de quienes consideran que no es una

    necesidad principal el acceder a éstas tecnologías. Los profesionales que

    trabajamos buscando generar instancias de satisfaccií³n de necesidades y

    mejora en la calidad de vida de las personas, sabemos que cuando se trata

    de proporcionar beneficios no debemos priorizar en aquellos que “nosotros”

    creemos que las personas necesitan, sino que sean ellas las que determinen

    su primera necesidad, esto porque es muy importante valorar la

    autodeterminacií³n individual y respetar sus reququerimientos. La verdad es

    que el “remate” del post me chocí³ bastante. Está bien, eduquemos y

    eseñemos los beneficios que proporciona la tecnología pero no forcemos y

    obliguemos a la gente a hacer uso de algo que “ellos sienten que no

    necesitan de forma primordial”, y MENOS DESACREDITEMOS SUS NECESIDADES Y

    ARGUMENTOS.

    Todo lo demás, muy bueno

    Saludos

  3. Creo que la aclaracií³n que dice “En ningún momento

    mi idea fue el imponer y forzar a las personas a usar estas herramientas,

    dándole mayor realce que sus otras necesidades o gustos” me deja más

    tranquila. Más que “trauma”, sentí vulnerado el derecho de las personas a

    decidir por ellas mismas. Pero ya queda más claro (afortunadamente).

    Gracias

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