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Un portavoz de Twitter ha dicho que la compañía está probando en fase beta limitada tales funcionalidades, aunque no ha revelado información sobre las características de la futura oferta.
No obstante, algunas declaraciones realizadas en el pasado por representantes de Twitter sugieren en qué podrían consistir las nuevas capacidades para empresas. El pasado diciembre, en una entrada de blog, la compañía reveló sus planes respecto a una futura funcionalidad denominada Contributors, que permitiría a las organizaciones mejorar su comunicación con potenciales clientes al ofrecer mediante el establecimiento de múltiples líneas de tweets.
Muchas compañías, como Dell, Zappos.com o JetBlue utilizan ya Twitter para ofrecer información sobre nuevos productos, así como descuentos a antiguos y nuevos clientes. Según el sitio, a medida que las empresas intensifican el uso de su servicio, buscan nuevas formas de hacerlo más efectivo para su negocio.
Visto en PC World
Así lo afirma un estudio de BitDefender -empresa dedicada a la fabricación de software de seguridad-, que considera clave para evitar los incidentes de seguridad que causan la pérdida de datos disponer de unos trabajadores bien instruidos sobre los riesgos a los que se enfrentan.
Frente a este 78% de incidentes de seguridad ocasionados por comportamientos de los empleados, sólo un 6% es provocado por ataques con malware. Sin embargo, pese a ser inferiores en número, sus consecuencias son mucho más dañinas que un fallo de hardware o un error humano.
Según BitDefender, mientras que el fallo en el hardware o el error humano “supondrían para la empresa sólo la pérdida de datos, la infección con malware provocaría, además de esa pérdida de datos, un deterioro de la imagen de la compañía“. En algunos casos, señalan, el ataque podría llegar a desembocar en un proceso legal, “si se descubre que la empresa, por ejemplo, no contaba con todas las medidas de seguridad necesarias para proteger la información que sus clientes le habían proporcionado“.
Así las cosas, desde la compañía dan algunos consejos para que las empresas eviten ser víctimas de ciberataques provocados mediante la instalación de un keylogger, backdoors o la interceptación de una conexión VPN, por ejemplo. Herramientas éstas utilizadas por los ciberdelincuentes para robar información de la compañía (passwords, lista de consumidores, datos bancarios, situación financiera, etc.).
Para estar protegidos destacan como cuestiones fundamentales que cada equipo cuente con una contraseña personal, conocida sólo por un usuario, o un módulo de autenticación biométrica; un acceso limitado al antivirus por parte de los usuarios para evitar que lo desactiven para lograr una navegación más rápida y el que se realicen actualizaciones y copias de seguridad de la información periódicamente.
También resulta fundamental la realización de autorías de seguridad, los filtros antispam instalados en el servidor de correo electrónico -el que consideran “uno de los eslabones más sensibles al mundo exterior“- y, en relación a la web de la compañía, el que el servidor en el que se aloja la web esté completamente protegido.
Visto en Cxo Community
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Las redes sociales ofrecen hoy mucho más que oportunidades de relacionarse entre amigos, encuentros casuales y amorosos. Las redes sociales proliferaron y se especializaron en distintos campos.
Tomemos como ejemplo Linkedin. Hoy es una excelente herramienta para búsqueda de profesionales en el mercado. Bastante útil para el departamento de RRHH y empresas de hunting. También en Facebook se puede identificar fácilmente las comunidades de intereses profesionales y, a partir de ellas, identificar profesionales, consultores especialistas en determinadas cuestiones, etc.
Haciendo foco en el tema de la seguridad de la información, es un hecho que muchas empresas bloquean el acceso a las redes sociales desde sus ambientes corporativos. Los riesgos que justifican tal decisión están asociados a la confidencialidad de la información corporativa y de la productividad de los empleados.
Existe la percepción de que si dejáramos que los empleados accedan libremente a las redes sociales, podríamos comprometer su desempeño al largo del día. Un tiempo atrás, el debate era si se debería o no conceder acceso a internet a los empleados. El hecho es que con el desarrollo y la popularización de los móviles con acceso a internet y las aplicaciones específicas para acceso a las redes sociales, el bloqueo a estas webs en las computadoras de la empresa no impedirá el acceso a los empleados que quieran ingresar a las redes sociales. Seguramente, no será bloqueando el acceso a las webs que se asegurará la productividad de los empleados.
Como sucede con cualquier nueva tecnología, la primera reacción es la de bloquear el acceso a ella hasta que se entiendan los riesgos relacionados y los beneficios inherentes. Se está viviendo esa fase en relación a las redes sociales. Gradualmente, las empresas van a entender los beneficios de utilizar esas herramientas disponibles y crearán mecanismos para minimizar los riesgos, de forma que, en poco tiempo, el acceso será tan natural como es hoy hacer una búsqueda en Google.
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Google prepara una tienda para aplicaciones empresariales
Google está desarrollando una tienda online en la que venderá software empresarial para sus partners, algo que forma parte de su intención de impulsar las ventas e ingresos de Google Apps, su solución corporativa.
Google ya ofrece lo que ellos denominan un mercado de soluciones, un sitio donde los usuarios de Google Apps pueden encontrar una serie de complementos, herramientas y servicios de soporte. La nueva tienda representa el próximo paso en la estrategia de Google para trabajar con sus partners a la hora de hacer crecer Google Apps.
Según las fuentes que han filtrado esta información, ese lanzamiento se producirá próximamente, aunque Google no ha confirmado dichos datos. La suite Google Apps incluye herramientas como Gmail, una función de calendario y Google Docs, pero ahora quieren apostar aún más fuerte por el uso de esta suite en las empresas con la ayuda de una tienda online.
Visto en The Inquirer

IBM
En tiempos de crisis económica es importante apostar por la innovación y el desarrollo. Es una frase muy escuchada en boca de los analistas tecnológicos que el gigante informático IBM se ha aprendido muy bien.
La compañía ha sido nombrada por el organismo americano de solicitudes de patentes, IFI, como “la más innovadora“ gracias al alto número de registros que ha alcanzado a lo largo de 2009. En concreto, el Gigante Azul cuenta en la actualidad con 4.914 patentes inscritas, lo que supone el 17% del total. No hay ninguna otra compañía que se aproximea este número, ni siquiera el segundo en la lista, Samsung, que tiene 1.303 registros menos.
La tercera firma más volcada en el I+D sería Microsoft, que tiene 2.906 patentes, seguida €“curiosamente- por varios fabricantes nipones como Canon (2.206), Panasonic (1.829), Toshiba (1.696) y Sony (1.680).
“El interés en proteger la propiedad intelectual corporativa se ha intensificado y como resultado estamos viendo un incremento en el número de patentes”, afirmó Darlene Slaughter, portavoz de IFI, a través de un comunicado.
Visto en ITespresso

Conferencia Técnica TechNet Webcast
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El motor de búsqueda en Windows 7 y cómo se integra a la estrategia de búsqueda empresarial
Fecha: Martes 26 de Enero, de 12:00 a 13:00 hrs.
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Seguridad de la información en las empresas
En plena era de la información, cuando empresas privadas y organismos públicos generan cantidades cada vez mayores de datos en distintos soportes, su gestión y mantenimiento siguen siendo el talón de Aquiles de muchas compañías.
“Cuesta creerlo, pero todavía hay muchas empresas que no tienen un control completo de sus archivos, y desconocen exactamente qué parte de esa información se considera crítica o confidencial“, ha declarado Gonzalo Rivas, director comercial de Iron Mountain España, líder mundial en gestión y protección de la información.
“Ello supone el riesgo de que las empresas no puedan acceder a la información cuando la necesitan, o de que la información privada o confidencial quede expuesta involuntariamente“. Iron Mountain, el líder global en servicios de almacenamiento y gestión de la información, ha elaborado unos consejos básicos que ayudan a gestionar la información empresarial de forma correcta, en sus soportes de papel, digital y magnético.
“El mejor paso que una empresa puede dar es confiar la gestión y protección documental a un especialista, esto asegurará un control total de aquella información cuya custodia no debe descuidarse“, declara Gonzalo Rivas.
- Haga copias de seguridad a diario. Las empresas necesitan asegurarse de que todos sus datos importantes para la continuidad del negocio cuenten con una copia que esté disponible en el caso de la información original se pierda o se corrompa. Hay que tener en cuenta que esta información puede estar albergada en servidores corporativos, pero también en estaciones de trabajo o portátiles de empleados, lo que a menudo se olvida.
- Tenga más de un soporte de copia. En el campo de los archivos digitales, mantener una segunda copia de seguridad custodiada en un entorno seguro fuera de la empresa es la alternativa más eficaz de garantizar su recuperación en caso necesario.
- Cuide el soporte de sus datos. Las copias de seguridad en soportes magnéticos deben mantenerse en un lugar seguro, bajo temperatura y humedad constantes, y en un entorno lo más limpio posible. Muchos casos de pérdida de información se producen por errores en el almacenamiento, utilización o manipulación de los soportes. Por eso mismo, hay que procurar no utilizar el mismo soporte dos días seguidos. Lo mejor es tener más de un soporte externo de backup, e ir alternándolos para asegurar la calidad de la grabación de los datos y alargar su vida útil.
- Identifique la información importante. De todo el volumen de datos de una empresa, el volumen que se considera imprescindible para su buen funcionamiento es de alrededor del 5%. Pero ese pequeño porcentaje es crítico para las operaciones empresariales. Por ejemplo, puede contener información necesaria para garantizar la continuidad del negocio después de una crisis. O puede documentar la situación financiera o legal y preservar los derechos de las partes interesadas de una organización. Saber cuáles son los documentos vitales y tenerlos localizados es imprescindible para asegurar un buen mantenimiento.
- Conozca quién tiene acceso a esa información y con qué frecuencia. Algunos documentos sólo se consultan una o dos veces al año, mientras que otros son necesarios incluso varias veces al día. No todos los departamentos -recursos humanos, departamento legal, compras, marketing, finanzas- acceden al mismo tipo de información confidencial. Saber quién utiliza qué tipo de documentos ayudará a su seguimiento y control.
- Asigne responsabilidades en la gestión. La seguridad de la información debe ser un punto a tener en cuenta por todos los departamentos. Incluso en empresas donde este punto sea tarea del departamento de archivos, se deben implantar unas medidas de seguridad y backup que abarquen a la totalidad de la infraestructura. Igualmente, es prudente asegurarse de que la persona que controla el acceso a los archivos no es la misma que se encarga de trabajar con ellos.
- Encripte sus archivos digitales externos. A la hora de gestionar sus copias de seguridad externas, todavía hoy muchas compañías recurren para su transporte a la mensajería comercial sin ningún tipo de protección adicional. Es conveniente efectuar un análisis de riesgos para determinar si el coste de un programa de encriptación compensa los riesgos económicos de una brecha en la seguridad, y determinar si debe implantarse en toda la documentacion digital, o solo en la de mayor confidencialidad.
- Elabore un plan de continuidad del negocio ante una situación de crisis. La pregunta que debe hacerse es: si un desastre provocara la desaparición de todos los documentos de mi empresa. ¿Tengo la certeza de que podría recuperarlos? Los datos son mucho más que cifras; son un activo vital para el funcionamiento de su negocio. Si no puede garantizar su recuperación, y hacerlo en un plazo de tiempo razonable, su rendimiento económico puede verse seriamente afectado.
Visto en Seguridad Información

Marketing en internet
Que Google es el líder de las búsquedas on-line y en la publicidad basada en estas búsquedas, no le cabe duda a nadie. Además, las recientes adquisiciones de la compañía pueden ampliar su imperio en este sentido. Y aunque los críticos califican a Google como un peligro para los canales de marketing tradicionales, la evolución de sus niveles de publicidad está haciendo que cobre mayor relevancia entre los pequeños y medianos negocios. Así, la reciente compra de AdMob por parte de Google, que se dedica a la publicidad en dispositivos móviles y la de Teracent, una firma centrada en la publicidad on-line, hacen que haya ampliado sus miras. El apetito voraz de Google por conseguir nuevas fuentes de ingresos en el campo de la publicidad está empezando a rayar con el monopolio.
Mientras Google y Bing luchan en el campo de las búsquedas on-line y en el dominio de la publicidad basada en búsquedas, el marketing tradicional está viéndose afectado. Pero el lado positivo de toda esta historia es que los pequeños y medianos negocios tienen ahora la oportunidad de presentarse en el mercado de manera más eficiente e igualar los esfuerzos en marketing que realizan las grandes empresas, que son sus competidores, por una porción del mismo presupuesto.
Los métodos tradicionales de marketing incluyen los medios impresos, la radio y la televisión. Una de las principales razones por la que los medios impresos se encuentran en la lista de medios afectados es que la publicidad impresa ha caído tanto que son muchas las publicaciones que no pueden seguir en pie. Y es que los ingresos por publicidad son los que sostienen el mercado.
Por su parte, la publicidad en radio y televisión es capaz de llegar hasta miles e incluso millones de personas al mismo tiempo, pero es demasiado cara para la mayor parte de las pequeñas y medianas empresas. Y, aunque los negocios locales pueden conseguir una publicidad más barata y específica para sus nichos de mercado gracias a la televisión por cable, producir un buen anuncio para televisión sigue siendo caro.
Pero el principal problema, en cualquier caso, incluso por encima de los costes, es la efectividad. La publicidad en radio y television se vende basándose en datos demográficos. Así, por ejemplo, la audiencia de un informativo es totalmente diferente a la de los programas del corazón. Los anunciantes pueden lograr cierto grado de acierto al comprar tiempo publicitario durante programas cuya audiencia se acerque al público objetivo de sus productos o servicios. Pero incluso ese nivel de aproximación es bastante amplio y en muchos casos, los resultados a la hora de hacer publicidad para un gran número de personas están muy lejos de llegar a la gente a la que realmente quieren ofrecer sus productos o servicios.
Es ahí donde Google ha establecido su dominio, basando la publicidad dirigida en palabras claves. Pero no sólo se trata de que la publicidad más focalizada aporte resultados, sino de que las compañías sólo paguen por anunciarse a la audiencia que realmente les interesa, mucho más que a un gran segmento de mercado con la esperanza de encontrar entre ellos a su público objetivo.
Y es ahí donde entra en escena la compra de Teracent por parte de Google. Teracent hace lo equivalente en anuncios on-line a lo que Google realiza con la publicidad por búsqueda de palabras clave. Estos anuncios on-line pueden ser aún más específicos a la hora de dirigirse a una determinada audiencia. Por ejemplo, una tienda de equipamiento deportivo puede realizar uno de estos anuncios para niños en Colorado, mientras que hace otro para clubs de golf en Arizona.
Todos estos factores benefician a las pequeñas y medianas empresas y les permiten competir cara a cara con firmas más grandes. Las compañías más pequeñas pueden conseguir más repercusiones con sus reducidos presupuestos de marketing.
Desde luego, el secreto oculto de todo esto es que las compañías más grandes podrían revolucionar el mercado y volver a ponerlo a su favor aplicando la misma lógica. Incluso gigantes como McDonald y Coca Cola podrían recortar sus costes de marketing significativamente, haciendo campañas de publicidad más inteligentes y centradas en su público objetivo.
Visto en PC World
El consultor de Koncept Ltda. y miembro del Consejo Editorial de diariopyme.com, Antonio Manterola, dictará el seminario “Innovación y Tecnología como motores del desarrollo de su empresa“, oportunidad en la que se revisarán las razones por las cuales las empresas deben incorporar innovación y TIC a su gestión diaria.
El seminario tiene un valor de $15.000 y será el el auditorio del Duoc Uc sede Alonso de Ovalle 1586, Santiago.
Fecha: jueves, 12 de noviembre de 2009
Hora: 9:00 – 12:30
Lugar: Duoc Uc Sede Alonso de Ovalle, Alonso de Ovalle 1586, Santiago
Inscripciones: http://www.diariopyme.com/seminarios/09/oct_stgo.php

Seminario de Herramientas web para empresas
El próximo jueves 19 de noviembre en la Cámara de Comercio de Santiago,se realizará el tercer seminario de posicionamiento.cl. Esta vez el tema central será las Herramientas web para empresas. Los temas a tratar serán la legislación web, el retorno sobre la inversión, branding web y se realizará una mesa redonda sobre creatividad en internet.
La cita es en la tarde, desde las 13:30, y hasta las 18:30. El seminario es totalmente gratuito. La invitación es para todas las personas que trabajan en empresa que deseen conocer sobre las herramientas que existen en el mundo online para mejorar los negocios.
Ingresa tus datos al formulario de solicitud de invitación y reserva tu cupo.
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