El servicio de búsqueda de Google es, para agrado de unos y rechazo de otros, el mejor buscador que existe en Internet actualmente. La gran mayoría de sus usuarios posee al buscador como página de inicio en sus navegadores, y desde allí acceden a (casi) todo lo que necesitan. Sin embargo, ahí está el detalle. “Casi” todo.
Google ha mejorado mucho los resultados de sus búsquedas, pero aún tiene que luchar contra lo que podría considerarse el mayor enemigo de todos los motores de búsqueda en la red: La interpretación semántica. El CEO de Google Eric Schmidt utilizó una frase muy adecuada: “Google necesita moverse de palabras a significado“. El objetivo de Google es que el buscador deje de realizar simples comparaciones de palabras, y de hecho “comprenda“ lo que el usuario está solicitando. Por ejemplo, si yo escribo: “¿Dónde puedo encontrar una buena receta para preparar nachos?”, me devuelve varios sitios con la receta para los nachos, pero no sabe interpretar lo que es una “buena receta”, ni entregármela directamente.
Schmidt al fondo, junto con Sergey Brin y Larry Page, mentes maestras de Google.
Durante una entrevista que Schmidt mantuvo con el sitio TechCrunch, comentó que en una charla con Sergey Brin, co-fundador de Google y número 26 en la lista de las personas más ricas del mundo, Sergey dijo a modo de broma que lo correcto sería “conectarse directamente con el cerebro“. Con eso estaría todo solucionado, y Schmidt agregó: “Si tú pensaras algo y nosotros supiéramos a qué te referías, podríamos ejecutarlo, y podríamos hacerlo en paralelo“. Apenas un fragmento de una charla casual entre dos de los hombres más poderosos del planeta.
Google todavía tiene mucho camino por recorrer, y puede que tarde o temprano pueda alcanzar un nivel tal que entregue la respuesta exacta a una persona interpretando y comprendiendo cada palabra que fue ingresada en el buscador. Sin embargo, ¿alcanzará con sólo entender al cerebro humano, o en un futuro lejano se necesitará una interfaz física? Si al fin y al cabo descubrimos cómo funciona el cerebro humano y reproducimos ese funcionamiento, ¿pasaría la inteligencia artificial a cumplir un papel fundamental? Son apenas vagas especulaciones en una época en la que todavía luchamos para tener una conexión a Internet decente, ¿pero por qué no dejo de imaginarme a un par de locos en Google con cables de red metidos en sus orejas…?
El 17 de Mayo se celebró a nivel mundial el día del Internet. Esta herramienta que se ha vuelto una necesidad en estos tiempos. La razón de
El nacimiento del Internet se remonta a los años 60, donde se comenzaba a hacer interactuar a computadores entre sí por medio de redes, cosa que en nuestros días es tan cotidiano y natural.
Internet y su sin fin de posibles funcionalidades. Permite comunicarnos, informarnos, interactuar, realizar negocios, etc… En resumen es una herramienta de conocimiento, trabajo y entretención, que ha impactado nuestras vidas para mantenernos atentos a cualquier movimiento que se realice en cualquier parte del planeta en cosa de segundos.
Es así, imposible que no existiera este día donde todos nosotros “Internautas” nos paremos a reflexionar acerca de las bondades de esta red de redes llamada “Internet”, como ha cambiado nuestras vidas y su aporte en la globalización mundial.
Como dato anecdotico ¿Por qué se celebra el 17 de mayo el día mundial del Internet ? Es porque el “El 17 de mayo de 1865 se fundó la Unión Internacional de Telecomunicaciones”, interesante dato.
Uno de los misterios más cuidados de Google ha sido desvelado esta semana: cómo son por dentro físicamente los servidores web y los datacenters que utilizan, que no son en absoluto estándares, y que son diseñados dentro de la propia compañía.
Así, en el siguiente vídeo podemos ver el interior de uno de los miles de servidores web de Google, construido en su mayor parte con piezas clónicas, y que cuenta con la peculiaridad de que dispone de una batería propia de 12 voltios que proporciona la energía eléctrica suficiente en caso de existir problemas con la red de alimentación. Además, cuenta con sistemas propios para combatir las bajadas de los niveles de tensión, los cuales suelen producir problemas en la memoria de los equipos.
En este otro vídeo se muestra cómo son los datacenters que utiliza Google, los cuales se construyen a partir de contenedores donde se introducen más de 1.100 servidores web en cada uno de ellos. Cada uno de estos contenedores necesita una energía de 250 kW (cada servidor web consume, por lo tanto, unos 215 Watts).
Estos datacenters prefabricados de Google se llevan utilizando desde el año 2005, precisamente cuando se corrió el rumor que aseguraba que la compañía estaba diseñando contenedores de unos 10 metros de largo, dentro de los cuales se preinstalarían centros de datos que serían repartidos por todo el planeta. Años más tarde, incluso se patentó este sistema de construcción de datacenters dentro de contenedors.
El objetivo de hacer públicas parte de las características de los datacenters y servidores web es intentar demostrar que Google se está preocupando y está trabajando en desarrollar tecnologías que ahorren energía a la hora de procesar y servidor la información mundial. Hace unos meses la compañía quiso aclarar que su consumo energético no era tan elevado como algunas fuentes aseguraban, y durante los últimos años están liderando proyectos para que se creen estándares de alimentación más sostenibles.
De hecho, Google tiene su propio departamento de diseño de hardware. Hace un par de años se hizo un llamado por medio de una oferta de empleo donde se invitaba a los candidatos a “construir la próxima generación de supercomputadores” dentro de la compañía, e incluso se llegó a plantear construir su propio microprocesador para instalarlo en los cientos de miles de servidores con los que se cuenta.
La gente de Portfolio.com ha elaborado un artículo donde hablan de los hombres y las mujeres (25 en total) que más influencia ejercen en el mundo de la tecnología en estos momentos. Muchos de ellos tienen una gran “visibilidad” en los medios de comunicación, por lo que son muy conocidos. Otros son menos famosos, pero no por ello su importancia es menor.
La verdad es que cuando se elabora una lista de estas características es posible olvidarse de alguien que podría estar dentro de ella, pero lo que está claro es que todos los que están influyen en nuestras vidas. Y si piensas que algunos de ellos sólo desarrollan su trabajo en los Estados Unidos, por ejemplo, y no afectan a la vida de tu país, estás muy equivocado, todos, absolutamente todos, son figuras, por decirlo con un adjetivo muy usado últimamente, “globalizadas“.
1. Eric Schmidt, Larry Page y Sergey Brin
Google.
Mérito: Liderar el devenir de Google a través de la era de Internet. Google controla el 64% de las búsquedas por la Red y la mayoría de los internautas lo utilizan como puerta de entrada a su experiencia en Internet. Además, Google es el dueño de 57% del mercado de anuncios en las webs y debido a que opera en tres docenas de centros de cálculo masivo en todo el mundo, se estima que la infraestructura tecnológica de Google tiene más potencia de cálculo que cualquier entidad en nuestro planeta. Y por si fuera poco, Google le “pega a todo”: móviles con Android, navegadores con Chrome, inversiones en empresas de energía alternativa… Aunque le duela reconocerlo, es lo más parecido al “Gran Hermano” que hemos tenido nunca.
Talón de Aquiles: Google depende mucho de las búsquedas. Si por algún motivo se inventa algo que haga que las búsquedas no sean tan importantes, Google podría pasarlo mal.
El proyecto más extraño: Está claro que Google está en todas partes, como lo demuestra que un empleado escribió código para que la gente pudiera buscar en el idioma pirata.
2. Jeff Bezos
CEO de Amazon
Mérito: Cuando la revista Time nombró a Jeff Bezos “hombre del año” en 1999, la cadena de librerías Barnes & Noble de los Estados Unidos se dio cuenta de que no estaba ante un cualquiera. Amazon, su imperio, ha demostrado que en Internet se pueden hacer negocios, resistiendo a la primera crisis de las “puntocom” y afrontando con mucho poderío el crash económico y financiero que estamos viviendo actualmente. Ahora su apuesta está en los libros electrónicos y la última versión del Kindle ha vuelto a poner de moda en todo el mundo (en los Estados Unidos es un auténtico best-seller) los ebooks. Decir también que todos los analistas consideran que Bezos es uno de los CEOs con más espíritu aventurero, ya que se atreve con muchas cosas, y por ahora parece que le están saliendo muy bien.
El proyecto más extraño: Construir cohetes espaciales para hacer turismo. El primer vuelo será en 2010 y es posible que todos oigamos la risa de Bezos desde el espacio cuando inaugure este servicio.
3. Steve Jobs
CEO de Apple
Mérito: Tal es la influencia de Steve Jobs en el mundo de la tecnología que está en tercer lugar de esta lista incluso ahora que se encuentra retirado temporalmente por motivos de salud. A Steve Jobs le debemos hitos tan importantes como los Macs, los iPods o más recientemente el iPhone. Por ahora Apple no está notando la ausencia de Jobs en su dirección, pero la duda está en si podrá seguir así si al final no regresa a la empresa de la manzana en junio, como aseguró que haría en un comunicado oficial. Su poder se asienta en los más de 30 millones de equipos Mac, los 15 millones de iPhones y los 125 millones de iPods que hay en todo el mundo.
Talón de Aquiles: Está claro, su estado de salud.
4. Joe Rospars
Responsable de la campaña de Obama en Internet
Mérito: Los expertos llevan mucho tiempo diciendo que la Web transformará la manera de hacer política, y Joe Rospars ya lo ha conseguido. Para llevar al actual presidente a la Casa Blanca no se “ha cortado” en utilizar servicios como Facebook, MySpace, YouTube, Twitter, mensajes de texto, correos electrónicos, etc. De esta manera no sólo ha conseguido llevar el mensaje de Barack Obama a más gente, también ha encontrado un camino de recaudar fondos antes no explorado.
Número de amigos en Facebook: 977.
5. Steven Chu
Secretario de Energía de los Estados Unidos
Mérito: Steven Chu es un científico de buena fe que cuenta con el beneplácito de Obama para reorientar una visión muy “atómica” del Departamento de Energía de los Estados Unidos hacia energías alternativas que nos ayuden en la lucha contra el calentamiento global. Su mensaje está claro: “quiero avanzar en la eficiencia energética y la conservación de nuestro planeta“.
Talón de Aquiles: En los gobiernos de los Estados Unidos nunca hemos encontrado muchos científicos. Quizá hay alguna razón que desconozcamos.
6. Shigeru Miyamoto
Director gerente de Nintendo
Mérito: En 1981 Miyamoto creó Donkey Kong, pero esto no es nada en comparación con el éxito de la Wii. Al lograr hacer videojuegos simples que se controlan con gestos corporales la Wii ha revitalizado la industria del videojuego y Wii Sports se ha convertido recientemente en el juego más vendido de Nintendo, superando a Super Mario Bros, otro juego que Miyamoto ayudó a crear. Para este año Miyamoto planifica una televisión interactiva a través del canal Wii en Japón. Si tiene éxito, esta iniciativa se extenderá a otros países a finales de este año.
Talón de Aquiles: La versatilidad de los jugadores. Nunca se sabe qué próximo invento hará que los usuarios se alejen de la Wii.
7. Jason Kilar
CEO de Hulu
Mérito: En 2007, Jason Kilar, un ex ejecutivo de Amazon.com, se propuso crear una televión on-line junto a Fox y NBC. Parecía una tarea imposible dados los pobres resultados de anteriores esfuerzos por crear una TV on-line, pero Kilar consiguió que NBC y Fox cedieran contenidos de Saturday Night Live y Los Simpsons, y Hulu, desde que se lanzó en marzo de 2008, ya sirve más de 235 millones de vídeos al mes. Pero el objetivo de Kilar es demostrar que los contenidos profesionales pagados por la publicidad tienen un lugar en la Web.
Talón de Aquiles: YouTube es un gigante que no se quedará quieto ante la amenaza de Hulu.
8. Marissa Mayer
Vicepresidenta de productos de búsqueda y experiencia de usuario de Google
Mérito: Casi todo lo que los usuarios ven con la marca Google pasa por Marissa Mayer: Chrome, Maps, Docs, Gmail, etc., todo tiene que ser aprobado por Mayer antes de que se haga público. Mayer fue la primera mujer ingeniero contratada por Google y uno de sus primeros 20 empleados, por lo que tiene la total confianza del “trío presidencial”: Eric Schmidt, Larry Page y Sergey Brin.
Talón de Aquiles: Parece que últimamente Google no se centra en algo concreto y quiere “tocar demasiados palos”. Por cierto, se rumorea que Mayer quiere irse de Google, aunque ella dice que no.
9. Ray Ozzie
Arquitecto jefe de software de Microsoft
Mérito: Con Bill Gates retirado y Steve Ballmer enfangado en su oferta para comprar Yahoo!, parece que si alguien tiene que llevar a Microsoft a la renovación, Ray Ozzie tiene muchas papeletas. Con su aspecto de afable programador, es el responsable de que Microsoft apunte hacia un modelo de venta de software en plan suscripción. Si lo consigue, los de Redmond estarían en la mejor posición para liderar la informática de la siguiente generación.
Talón de Aquiles: El legado de Microsoft y la inercia que lleva este gran barco puede ser difícil de cambiar en el primer caso y de parar en el segundo.
10. Jeffrey Katzenberg
CEO de DreamWorks Animation
Mérito: Katzenberg está embarcado en alejar a los espectadores de producciones de Hollywood de las grandes pantallas de sus televisores de casa y de YouTube para que vuelvan a las salas de cine. Para lograrlo, quiere que los cines ofrezcan una experiencia inigualable con películas 3D y sonido alucinante. Con la películas Monsters vs Aliens, que se estrenará a finales de marzo de 2009, comenzará la “era 3D” en los cines. Por supuesto, esta estrategia sólo fucionará si las salas de cine pueden mostrar películas 3D, una tecnología que ni mucho menos está generalizada. Con su empuje va a impulsar el negocio de proyectores 3D, desarrolladores de películas 3D, cámaras 3D, sistemas de edición 3D…
Talón de Aquiles: Que el 3D llegue a los televisores. Philips, LG y otros ya tienen modelos.
Y los 15 restantes…
11. Sam Palmisano (CEO de IBM).
12. Evan Williams (CEO de Twitter).
13. Richard Bookstaber (Escritor y gestor de riesgos financieros).
14. John Yemma (Editor de Christian Science Monitor).
15. James Inhofe (Senador por Oklahoma, Estados Unidos).
16. Jon Wellinghoff (Comisionado de la Comisión Federal Regulatoria de la Energía en los Estados Unidos).
17. Mar Andreessen (Inversor en startups).
18. Brad Anderson (CEO de Best Buy).
19. Arianna Huffington (Cofundadora de The Huffington Post).
20. Rex Tillerson (CEO de Exxon Mobil).
21. Jerry Shen (CEO de ASUS).
22. Lawrence Lessig (Profesor de la escuela de leyes de Stanford).
23. David Bohrman (Responsable de la CNN en Washington).
De las continuas visitas y del estudio detallado de un gran número de sitios web de empresas a nivel nacional e internacional, he logrado obtener datos que poseen las páginas chilenas hoy en día y que de alguna forma impiden su adecuada y optima utilización como herramienta de ventas y generadora de negocios. Más aun actualmente, cuando nos encontramos insertos en un mundo donde la internet en Europa y Estados Unidos está marcando alrededor de un 35% de las ventas totales del negocio.
En nuestros días, es un error dejar el desarrollo de un sitio web sólo en manos del departamento de informática. Es absolutamente necesaria que esta tarea sea conjuntamente ejecutada por la Gerencia de Marketing y el departamento de Informática, para así conseguir un resultado realmente apropiado, es decir, una página web que cumpla con los objetivos de su elaboración.
Es así que en esta ocasión, me permito enfatizar en esos pequeños y algunos grandes detalles en los cuales, lamentablemente incurrimos en nuestro país al diseñar un sitio, el que al mismo tiempo percibimos como un mal necesario, porque creemos erradamente que debemos tener un sitio web solo por cumplir.
Para empezar, no pensamos en que el sitio web le debe gustar a los visitantes. Si somos conscientes de la importancia del diseño y usabilidad, tendremos más posibilidades de entregar nuestra información, vender nuestro producto o servicio.
Ahora bien, si del foco de atención se trata, en el diseño web frecuentamos abusar de las imágenes y textos en movimiento. Tanto pequeñas y grandes empresas incurren en este error, desviando y dominando la atención de los visitantes. Otro aspecto es el píxelaje. Es conveniente que todos los sitios estén diseñados para una resolución mínima de 800 x 600 píxeles. No olvidemos que el sitio web debe adaptarse al usuario y no el usuario al sitio. En cuanto a la actualización de la información también tendemos a cometer graves errores. Es recomendable efectuar una mantención y actualización constante, dado que los visitantes se sienten atraídos a volver cuando se les entrega información nueva, quizás esto se deba no son fácilmente y respecto a este último punto también quiero precisar, ya que existen una gran cantidad de sitios que publican textos demasiado largos. En Internet, los contenidos deben ser claros, precisos y concisos, evitando el uso excesivo de “chilenismos”, se debe procurar usar un lenguaje neutro para que cualquier hispano hablante nos entienda. Además, pensando globalmente, nuestro sitio Web ya debiera estar en más de un idioma, dado que desde cualquier punto del planeta pueden tener acceso a su página. Así también, es muy importante considerar para los sitios que entregan servicios o venden productos, la interactividad o interacción con los visitantes. Todo sitio debe tener un formulario de contacto, para recibir dudas, sugerencias e incluso cotizaciones. A través de esta herramienta, entregamos una rápida y eficaz alternativa para que posibles clientes se contacten con nosotros. Otra falta dice relación con la diversificación, ya que continuamos diseñando sitios solamente para un único navegador, Internet Explorer, dejando de lado la gran cantidad de alternativas, tales como Mozilla Firefox, Opera, Safari, Chrome entre otros. Ojo, que cada uno de estos browser muestra su sitio de forma distinta.
Para finalizar, de mis reflexiones he de concluir que somos muy avaros. A pesar de los fácil y barato que es hacerse conocido a través del Internet, no invertimos lo necesario para mejorar nuestro sitio web. Siempre es necesario hacer cambios en su diseño e implementar nuevas secciones o contenidos.
Empresarios en general, micros y medianas empresas de nuestra región en particular, han de poner mayor atención en estas nuevas herramientas para llegar a nuevos mercados con sus productos y servicios a través de la red, en donde la cara visible de su empresa es el sitio web. Conscientes de esto podrán obtener el mayor provecho en este mundo del “Quinto Poder”, el mundo de la “internet”.