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Tecnologia Empresas

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Para momentos de crisis toda mipyme debería buscar alternativas para apalear los embates económicos mundiales y nacionales, no ajeno a esto en el aspecto tecnológico tenemos variadas opciones para mejorar el proceso productivo de las empresas.

En el caso del trabajo de oficina se vislumbra una variada gama de software tanto de pago como libre. Para nuestro caso optaremos por el llamado “Software Libre”, que obtiene su nombre porque no necesita de licencias para ser usado por cualquier persona o empresa. Por ejemplo tenemos el programa Openoffice un paquete de programas compatibles con casi todos los formatos de Procesadores de texto, hojas de cálculo y presentaciones de diapositivas. Además tenemos herramientas gratuitas del gigante Google que tan solo obteniendo una cuenta de Gmail y estando conectados a internet accedemos a Google Docs el cual tiene las mismas opciones que cualquier paquete de programas de oficina.

Uno de los pilares de la empresa es la comunicación, ya sea interna o con sus clientes y proveedores. Estamos en una era donde la comunicación es casi automática, podemos concretar negocios con personas de cualquier lugar del mundo a solo un par de clicks gracias al internet. Para lograr esto tenemos programas gratuitos como Skype y Windows Live Messenger que no tan solo nos permiten escribir, sino que interactuar por medio de voz y video, pudiendo realizar video conferencias y reuniones sin estar en una oficina.

Un aspecto relevante a la hora de implementar algún sistema para una pyme es seleccionar un sistema operativo que se adapte a sus necesidades. Tenemos al conocido Windows como opción de pago y los sistemas basados en Linux por parte del software libre. Cada uno con características distintas que las hacen mejor en algunos aspectos el uno del otro. Se debe evaluar tanto el soporte, los recursos y costos al seleccionar una u otra opción. Puede ser catastrófico para una empresa una mala e improvisada elección.

Para concluir debo decir que existen alternativas para todos los bolsillos, los resultados solo dependerán de una buena implementación y un buen uso de los recursos.

Arturo González Rebolledo
Americainternet.cl

Fuente: Blog Diario El Sur

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Equipo Americainternet.cl

Mostrar los productos y servicios de las micro, pequeñas y medianas empresas a través de Internet en los primeros lugares de los motores de búsqueda como Google, MSN y Yahoo!, entre otras bondades, como la imagen corporativa y con una presencia más amplia a través de internet, es lo propuesto por la firma penquista para contra restar la crisis con una llegada a nuevos mercados a través de la red.

Ian Donoso Llanos, quién tiene bajo su responsabilidad posicionar la empresas en la primeras páginas de Google y quién fuera reconocido como uno de los 50 líderes del Sur de Chile, por un importante medio de comunicación – gracias a su espíritu de liderazgo y por competir en mercados mundiales a través de la red nos comenta: “En tiempos de crisis las herramientas de internet nos otorgan grandes fortalezas para ampliar el mercado y hacer frente a los vaivenes económicos con la generación de nuevas oportunidades en nichos nunca antes pensado.

La expertiz en diseño y posicionamiento de páginas web de la empresa de origen penquista “www.americainternet.cl“, ha hecho que no tan solo posea clientes a lo largo del país entre Arica y la Provincia de Palena en la Décima Región. Sino que además, a tan solo 6 meses de su nacimiento en Julio de 2008, firmó su primer convenio con el gigante Microsoft con el propósito de fomentar herramientas que mejoren los procesos y la gestión de las empresas en conjunto con CelChile.

Es así como la tecnología a través del tiempo ha determinado en la historia de las civilizaciones en la humanidad los niveles de desarrollo y que debiera ser entendido así tanto por las empresas, ciudades y países entre otros y en todo nivel. La principal diferencia radica en la forma que es utilizada por el usuario y las personas.

A juicio de Arturo González, quién tiene a cargo el departamento de desarrollo; “uno de los pilares de las empresas es la comunicación, ya sea interna o con sus clientes y proveedores. Estamos en una era donde la comunicación es casi automática, podemos concretar negocios con personas de cualquier lugar del mundo a solo un par de clics gracias al internet. Para lograr esto existen programas gratuitos como Skype y Windows Live Messenger que no tan solo nos permiten escribir, sino que interactuar por medio de voz y video, pudiendo realizar video conferencias y reuniones sin estar en una oficina.

Antonio Velásquez el Diseñador, por su parte señaló “En un contexto en donde la globalización a través de internet está llevando a ´la mundialización de las empresas´, las más pequeñas deben ser dinámicas e innovadoras para prosperar en tierra de gigantes, y aprovechar al máximo hoy en día las herramientas tecnológicas como las redes sociales (Twitter, Facebook, Myspace, Xing, entre otras), estas mismas pueden ir a la par con las ideas del negocio mirándola de forma emprendedora, y así hacer frente a la crisis y poder competir de igual a igual con grandes empresas. Así, se pueden abrir nichos y nuevas formas de negocio donde la Web se transforma en una herramienta que fortalece a nuestra idea de negocio.

Finalmente Ricardo Uribe, uno de los fundadores de la empresa indicó “Las Tecnologías y el uso de Internet pueden elevar nuestros estándares de calidad de vida, eficiencias y productividad en los procesos y gestión en todo aspecto, pues si no somos capaces de verlo de esa forma, ahora más que nunca y en tiempos de crisis, las Pymes estaremos muy pronto a perder una gran competitividad en el mercado o sencillamente condenados a la extinción, si no se da de forma favorable los otros escenarios que influyen en la economía”.

Fuente: www.terra.cl

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Arturo González RebolledoDe las continuas visitas y del estudio detallado de un gran número de sitios web de empresas a nivel nacional e internacional, he logrado obtener datos que poseen las páginas chilenas hoy en día y que de alguna forma impiden su adecuada y optima utilización como herramienta de ventas y generadora de negocios. Más aun actualmente, cuando nos encontramos insertos en un mundo donde la internet en Europa y Estados Unidos está marcando alrededor de un 35% de las ventas totales del negocio.

En nuestros días, es un error dejar el desarrollo de un sitio web sólo en manos del departamento de informática. Es absolutamente necesaria que esta tarea sea conjuntamente ejecutada por la Gerencia de Marketing y el departamento de Informática, para así conseguir un resultado realmente apropiado, es decir, una página web que cumpla con los objetivos de su elaboración.

Es así que en esta ocasión, me permito enfatizar en esos pequeños y algunos grandes detalles en los cuales, lamentablemente incurrimos en nuestro país al diseñar un sitio, el que al mismo tiempo percibimos como un mal necesario, porque creemos erradamente que debemos tener un sitio web solo por cumplir.

Para empezar, no pensamos en que el sitio web le debe gustar a los visitantes. Si somos conscientes de la importancia del diseño y usabilidad, tendremos más posibilidades de entregar nuestra información, vender nuestro producto o servicio.

Ahora bien, si del foco de atención se trata, en el diseño web frecuentamos abusar de las imágenes y textos en movimiento. Tanto pequeñas y grandes empresas incurren en este error, desviando y dominando la atención de los visitantes. Otro aspecto es el píxelaje. Es conveniente que todos los sitios estén diseñados para una resolución mínima de 800 x 600 píxeles. No olvidemos que el sitio web debe adaptarse al usuario y no el usuario al sitio. En cuanto a la actualización de la información también tendemos a cometer graves errores. Es recomendable efectuar una mantención y actualización constante, dado que los visitantes se sienten atraídos a volver cuando se les entrega información nueva, quizás esto se deba no son fácilmente y respecto a este último punto también quiero precisar, ya que existen una gran cantidad de sitios que publican textos demasiado largos. En Internet, los contenidos deben ser claros, precisos y concisos, evitando el uso excesivo de “chilenismos”, se debe procurar usar un lenguaje neutro para que cualquier hispano hablante nos entienda. Además, pensando globalmente, nuestro sitio Web ya debiera estar en más de un idioma, dado que desde cualquier punto del planeta pueden tener acceso a su página. Así también, es muy importante considerar para los sitios que entregan servicios o venden productos, la interactividad o interacción con los visitantes. Todo sitio debe tener un formulario de contacto, para recibir dudas, sugerencias e incluso cotizaciones. A través de esta herramienta, entregamos una rápida y eficaz alternativa para que posibles clientes se contacten con nosotros. Otra falta dice relación con la diversificación, ya que continuamos diseñando sitios solamente para un único navegador, Internet Explorer, dejando de lado la gran cantidad de alternativas, tales como Mozilla Firefox, Opera, Safari, Chrome entre otros. Ojo, que cada uno de estos browser muestra su sitio de forma distinta.

Para finalizar, de mis reflexiones he de concluir que somos muy avaros. A pesar de los fácil y barato que es hacerse conocido a través del Internet, no invertimos lo necesario para mejorar nuestro sitio web. Siempre es necesario hacer cambios en su diseño e implementar nuevas secciones o contenidos.

Empresarios en general, micros y medianas empresas de nuestra región en particular, han de poner mayor atención en estas nuevas herramientas para llegar a nuevos mercados con sus productos y servicios a través de la red, en donde la cara visible de su empresa es el sitio web. Conscientes de esto podrán obtener el mayor provecho en este mundo del “Quinto Poder”, el mundo de la “internet”.

Arturo González Rebolledo
Webfecto.com

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Arturo Gonzalez

En un estudio efectuado sobre las empresas europeas y norteamericanas, pude vislumbrar el énfasis que han otorgado las gerencias de marketing en lo que hoy en día llaman el “Quinto Poder”: internet”.

Haciendo una analogía entre las empresas del hemisferio norte del mundo y las firmas chilenas, obtuve datos que revelan un cierto grado de desconocimiento sobre la efectividad comercial que produce la web para la generación de negocios y abarcar nuevos mercados.

En los países nórdicos, internet es utilizada como una poderosa herramienta de ventas y un efectivo canal de comunicación, en donde el marketing toma un lugar determinante a la hora de posicionarse en las mentes del consumidor, como empresa, productos y servicios.

Es por ello, el gran vuelco que hemos visto en el mundo, donde la publicidad evoluciona de forma tal que gran parte de los recursos que destinan las empresas están convergiendo a la red.

En Chile y en la Región de Bío Bío vale preguntarse si hemos despertado a esta nueva realidad.

En mi opinión, estamos avanzando más rápido que Latinoamérica. De hecho, somos el país que lidera en uso de internet, sea desde nuestros hogares o desde el lugar de trabajo. Eso sí, no debemos estar conformes, porque aún no asignamos la importancia en los detalles. Sí, esos pequeños detalles que marcan las grandes diferencias y definen los lugares que ocuparán las empresas en el mercado.

Un claro ejemplo podemos ver al momento de analizar algunas páginas web chilenas y de nuestra ciudad en términos de usabilidad y accesibilidad, donde hoy en día se puede hablar que a través de estas características se logra la calidad del servicio y la satisfacción total al cliente, pero esta vez en el mundo virtual.

Algunas páginas, en cierta forma, impiden su adecuada navegación dentro de ella y su utilización en su máximo potencial. Más aun, actualmente, cuando nos encontramos insertos en un mundo donde la internet entre Europa y Estados Unidos está marcando alrededor de un 35% de las ventas totales del negocio.

En nuestros días, es un error dejar el desarrollo de un sitio web sólo en manos del departamento de informática. Es absolutamente necesaria que esta tarea sea conjuntamente ejecutada por la gerencia general y los expertos en marketing digital, para así conseguir un resultado realmente apropiado, es decir, una página web que cumpla con los objetivos de su elaboración y propósito. Siendo éste, el generar nuevos negocios y ventas para producir la expansión desde Concepción hacia el mundo.

Peter Drucker, dentro de sus frases célebres nos decía “el marketing es demasiado importante como para dejarlo en manos del departamento de marketing”.

Es así que en esta ocasión, me permito enfatizar en “esos pequeños grandes detalles”, de los cuales, lamentablemente, incurrimos en nuestro país al momento de elaborar un sitio web. Es más, nuestra cultura aún hace verlos como un mal necesario, es decir, nuestra lógica indica que debemos tener un sitio sólo por cumplir con la tendencia y nuestra imagen en la red.

Resulta desconocido, para la mayoría de las empresas hablar de su web en términos de pixelaje, usabilidad, accesibilidad y optimización, entre otros conceptos, que es donde realmente se determinan los estándares de calidad que lograrán satisfacer a los potenciales clientes.

Empresarios, en general; micro y medianas empresas de nuestra región, en particular; han de poner mayor atención en estas herramientas para llegar a nuevos mercados con sus productos y servicios, a través de la red, donde la página es la cara visible y -por ende- refleja la imagen corporativa de las empresas.

Conscientes de esto, podremos obtener el mayor provecho en este mundo del “Quinto Poder”, el mundo de internet.

Arturo González Rebolledo
Americainternet.cl

Fuente: Blog Diario El Sur

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Equipo de AmericainternetEn un contexto enmarcado por la iniciativa de fomento y desarrollo del turismo, a través del Gobierno Regional y Sercotec de la Décima Región, y dentro de la convocatoria efectuada por la cuenta anual 2008 de la mesa público privada “Patagonia Verde”, llevada a efecto en la ciudad de Puerto Montt, se lanzó la versión beta del primer portal web del territorio (www.patagoniaverde.com), el que involucra a las comunas de Chaitén, Futaleufú, Alto Palena, Cochamó y Hualaihué, con el objetivo de ilustrar la gran variedad de atractivos naturales como bosques nativos, lagos, ríos y volcanes entre otros, junto con actividades para realizar como lo es el rafting, floating, pesca, trekking y cabalgatas.

Para el ingeniero y diseñador del portal, Ricardo Uribe, “a través de esta iniciativa se pretende hacer más visible la zona y sus atractivos a través de la red, por sobre todo potenciarla en nuevos mercados y mostrarla al mundo a su vez en los primeros lugares de los motores de búsqueda como Google, a través de herramientas poderosas como lo es el posicionamiento web, donde las palabras relacionadas al rubro turístico y con mayor volumen de búsqueda en internet, serán claves para asegurar el éxito de este proyecto”.

De esta forma, la firma desarrolladora de páginas web pretende validar el enfoque de su estrategia y modelo de negocio, que la ha llevado en menos de cinco meses a tomar una sólida presencia de mercado en el país, que va más allá del diseño de páginas para empresas.

Uribe menciona que se trata de la “efectividad comercial de los sitios web”, es decir, el éxito de un site no se mide sólo por un buen diseño, sino que a través de una gran cantidad de visitantes que se pueda atraer a la página con el posicionamiento web, con el fin de generar contactos y cotizaciones a través de un buen concepto y diseño de la página, ilustrando los productos y servicios de forma eficaz, simple y eficiente.

Es así como la consultora de turismo Gescontur, liderada por su directora Katherine Echaiz, fue la que se encargó de efectuar el levantamiento de información y el estudio de la zona para definir los productos y servicios que beneficiará directamente a 70 microempresarios pertenecientes a las cinco comunas de dicho territorio, disminuyendo la brecha tecnológica de esta forma y permitiendo a su vez, competir en mercados mundiales a cada microempresario.

Para el encargado de programación del portal, Arturo González, de AméricaInternet, “los microempresarios podrán administrar sus propios productos y servicios dentro de los 70 mini sitios que estamos desarrollando a cada uno de ellos, contemplados en el portal”.

De esta manera, el portal y los mini sitios serán administrados en forma dinámica en la generación de sus contenidos, brindando información actualizada y beneficiando el atractivo de los visitantes al portal. A su vez, permitirá la optimización de este último, para el posicionamiento del territorio en los motores de búsqueda a través de internet.

Los directivos de AméricaInternet señalaron que este proyecto es la antesala de otros que realizarán en el rubro turístico, pero esta vez en la Región del Bío Bío, y con trascendencia nivel país. De hecho se hizo mención que será el primer portal privado turístico de Chile optimizado en posicionamiento en red, donde pretenden realzar las regiones del país y además crear un referente turístico en la red, generando nuevas fuentes de empleos y aportando al crecimiento económico.

Fuente: Diario El Sur