La Red evoluciona rápidamente y en distintas direcciones, y Google lleva más de una década impulsando algunas de sus transformaciones.
Éstas son 7 tendencias que marcarán el futuro próximo, y los aportes de la compañía para impulsarlas: Internet móvil, la red omnipresente, mayor velocidad, computación en la nube, publicidad en línea, el tiempo real y la Web Social.
Desde 2005, tras la II Cumbre Mundial de la Sociedad de la Información, se celebra el 17 de mayo el Día de Internet. Esta celebración busca difundir y promover su uso en toda la sociedad para que sea más accesible, democrático e incluyente.
Durante más de una década, Google ha creado o impulsado tendencias que tarde o temprano se han impuesto. A continuación compartimos siete de ellas, algunas de las cuales ya son una realidad, y el papel de Google en cada una.
1. Internet móvil: el PC ya no es el rey.
Expertos como Vint Cerf señalan que, si bien el computador personal no morirá y seguirá siendo un equipo muy importante para los usuarios y para el desarrollo de Internet, dejará de ser el medio de conexión por excelencia. “Históricamente, Internet ha sido conectividad entre computadores y personas. (…) Internet continúa su desarrollo: nuevos dispositivos encontrarán su camino en la Red y nuevas formas de acceder a ella surgirán y evolucionarán”, escribió Cerf en su famoso texto ‘The Next Internet’, en el blog corporativo de Google.
La posibilidad del acceso a Internet desde muchos dispositivos –teléfonos inteligentes, celulares de gama media, tablets, computadores de mano, netbooks, consolas de videojuegos e incluso los celulares económicos– ayudará que se cumpla la promesa de que sea una red para todos. Hoy, 1.800 millones de personas, sólo el 27% de la población mundial, tienen acceso a Internet, y Google cree que gran parte de los próximos 1.000 millones llegarán a través de dispositivos móviles.
En Japón esto ya es una realidad, y más personas se conectan desde su teléfono que desde un computador.
Por otra parte, los dispositivos móviles se están convirtiendo en el aliado perfecto para quienes necesitan estar conectados permanentemente a Internet por medio de su correo, las redes sociales o las redes corporativas. Además, los equipos más avanzados están logrando un alto grado de ‘inteligencia’ gracias a que, junto a la conexión a Internet, incorporan varios sensores capaces de detectar y enviar datos en tiempo real, tales como la ubicación geográfica.
Otra gran ventaja que tendrá la Internet móvil es su velocidad: las conexiones 3G se remplazarán por la cuarta generación, con tecnologías como LTE, que brindarán más velocidad que las actuales conexiones fijas. Un estudio del Pew Internet Project predice: “Internet móvil será dominante. Hacia el 2020, la mayoría de las redes celulares proveerán 1 gigabit por segundo como mínimo, desde cualquier lugar y en cualquier momento”.
Los aportes de Google: el sistema operativo móvil Android, el teléfono inteligente Nexus One; Google Mobile –versiones móviles del buscador y otros servicios–; aplicaciones móviles como Goggles –que usa fotografías y posición geográfica para hacer búsquedas–, Latitude y Google Maps Navigation for Mobile.
2. La Red Omnipresente.
En el futuro, las personas no sólo se podrán conectar a Internet desde el hogar, las empresas, las oficinas, los cafés Internet, algunos sitios públicos y los teléfonos móviles con servicio de 3G o 4G. Aunque hoy ya parece que Internet está en todas partes, todavía no está al alcance del grueso de la población ni llega a todos los rincones.
Sin embargo, en el futuro las ciudades y poblaciones enteras tendrán Internet en el aire, por medio de redes con tecnologías Wi-Fi y WiMax, y sus ciudadanos podrán conectarse desde cualquier lugar, gratuitamente o con costos cada vez más razonables para sus usuarios.
Y no sólo los computadores y los dispositivos móviles aprovecharán la omnipresencia de Internet, sino también una nueva generación de aparatos, desde electrodomésticos hasta automóviles, que podrán estar en línea permanentemente. El ejemplo clásico de la nevera que se conecta a la tienda de la esquina cuando falta la leche o la carne, o uno más futurista del carro que por correo avisará cuando le falte la gasolina o cuando tenga una pieza desgastada, podrían ser realidad en unos pocos años.
Los aportes de Google: en Mountain View, California, donde están sus oficinas principales, Google ofrece Google WiFi, un servicio gratuito de Internet inalámbrico en toda la ciudad, que podría llegar a otros lugares.
3. Máxima velocidad.
Actualmente en territorios como Hong Kong, Francia y Japón la velocidad promedio de para los usuarios de banda ancha es superior a los 10 Mbps. Otros países, como Estados Unidos, poco a poco llegan a estas velocidades, mientras que en Latinoamérica sólo los más privilegiados cuentan con conexiones superiores a los 4 Mbps.
Sin embargo, la velocidad en Internet no sólo proviene de la rapidez de las conexiones, sino también de la optimización de los sitios web, las aplicaciones, las tecnologías multimedia y otros aspectos aparentemente imperceptibles pero que aceleran y mejoran la experiencia en línea. Estudios de Google muestran que las personas quieren sitios y aplicaciones más rápidas y estables.
Google investiga y desarrolla nuevas tecnologías, y mejora permanentemente las que ya tiene, para lograr que la Web sea más rápida para que no sólo la puedan disfrutar quienes tienen equipos poderosos o conexiones de altísima velocidad.
Los aportes de Google: Google Public DNS, herramientas para webmasters como Page Speed y muchas otras, que les ayudan a mejorar el rendimiento de sus sitios web; el navegador Google Chrome y el sistema operativo Chrome OS.
4. La computación en la nube será más popular.
‘Cloud computing’ despegó en 2008 y el año pasado creció notablemente, con el surgimiento de numerosas aplicaciones en la nube o Web 2.0 –alojadas en Internet y accesibles desde computadores y dispositivos móviles, y creadas para colaborar y compartir contenidos–. En el futuro se prevé que cada vez más aplicaciones y servicios que hoy funcionan desde los equipos se trasladen a la nube, aprovechando las ventajas en seguridad, accesibilidad y colaboración.
Los aportes de Google: la compañía ha liderado esta tendencia con aplicaciones como el correo Gmail, la suite de productividad Google Docs y el paquete de aplicaciones para organizaciones Google Apps –usado por más de 2 millones de organizaciones en el mundo–.
5. Crecimiento exponencial de la publicidad en línea.
La publicidad en Internet evoluciona a grandes pasos y crece como la espuma en los países más desarrollados. En Inglaterra, hace pocos meses la inversión en publicidad en línea alcanzó el 25% del total, y desde ese momento Internet superó a la televisión como el medio predilecto de los anunciantes. En España, Estados Unidos y otros países la tendencia apunta hacia el mismo punto y ya Internet supera a algunos medios tradicionales como el medio preferido.
El promedio mundial de inversión de publicidad en línea, según la firma PriceWaterhouseCoopers, es del 10% del total de la inversión publicitaria, y en 2011 será del 21%.
¿Se trata de una moda? No: es una tendencia cada vez más fuerte apoyada en ventajas de la publicidad en línea sobre la tradicional, tales como la posibilidad de segmentar los anuncios, modificar las campañas publicitarias fácilmente y en tiempo real, administrar de manera flexible los costos, pautar sin límites geográficos y, por todo lo anterior, ayudar a los anunciantes a encontrar más fácilmente a sus clientes potenciales, incrementar sus ventas y reducir los costos de mercadeo, publicidad y comercialización.
La publicidad contextual es el formato publicitario de mayor crecimiento, gracias a su alta efectividad y mayor retorno a la inversión, y a que no es intrusiva. Estudios internacionales señalan que Internet no sólo es usado cada vez por más personas, sino que los internautas pasan cada vez más horas al día en línea que expuestos a medios tradicionales como la radio, la prensa y la televisión, por lo que los anunciantes cada vez entienden mejor que deben estar donde se encuentran sus audiencias.
En Latinoamérica, la tendencia está despegando, y la publicidad en línea representa alrededor de un 4% del total de inversión publicitaria en la región.
Adicionalmente, los formatos continúan evolucionando, y los anuncios de texto contextuales y los banners ahora están acompañados por anuncios de video, multimedia, interactivos y gráficos contextuales, entre otros formatos.
Los aportes de Google: la plataforma publicitaria más exitosa en Internet, Google AdWords, que permite crear campañas fácilmente, con alta flexibilidad, máximo control y distintos presupuestos ajustados; Ad Planner, una herramienta gratuita para planear campañas publicitarias en línea; Google AdSense, la herramienta que permite a editores y autores de blogs y sitios web monetizar sus espacios al publicar anuncios de AdWords, relacionados con su contenido.
6. El tiempo real ahora sí es real.
Hoy, la participación de las personas en Internet es cada vez más activa: millones de personas comparten a diario fotografías, videos, opiniones, documentos y toda clase de contenidos. Por ello, las búsquedas en tiempo real llegan al rescate de los usuarios cuando éstos quieren saber qué se está diciendo en Internet en ese preciso momento.
Los aportes de Google: con la nueva interfaz (apariencia) del buscador Google, ahora es más fácil que nunca acceder a contenidos en tiempo real. En el nuevo panel izquierdo de la página de resultados es posible delimitar las búsquedas a páginas web publicadas recientemente, a sitios de noticias y a actualizaciones de redes sociales como Twitter, Facebook, Google Buzz y FriendFeed.
7. La Web, más social que nunca.
La Web Social, también denominada ‘Social Media’, es tan significativa, que ha transformado la forma como se usa Internet para la vida personal, la información y los negocios. Según el estudio Tribalization of Business, de Deloitte, 94% de los negocios aumentarán sus inversiones en redes sociales, publicidad y comunidades en línea, y esto no es gratuito.
Facebook hoy tiene más de 450 millones de usuarios, Twitter supera los 115 millones, Google Buzz está disponible para más de 175 millones de usuarios del servicio de correo Gmail, y en el sitio de videos YouTube se publican más de 24 horas de video por minuto y se ven más de 100 millones de videos cada día. Estos espacios, más una gran cantidad y variedad que está surgiendo, aún tienen un amplio potencial de crecimiento.
Los aportes de Google: además de Google Buzz y YouTube, el buscador Google cuenta con una nueva opción en su panel izquierdo, búsqueda social, que permite a los usuarios encontrar todo lo que su círculo de contacto en numerosas redes sociales publica con relación a sus términos de búsqueda.
Visto en Blog de Google Latino América
Pensar en Grande, asumir nuevos desafíos, y la apuesta en la innovación es la cultura y el patrón en común que une a sus fundadores para lograr la internacionalización con visitas desde toda Hispanoamérica.
La efectividad comercial que proporciona la red para la generación de negocios a través del posicionamiento web están marcando las tendencias para las nuevas generaciones y de las empresas emprendedoras e innovadoras.
Dentro del contexto las nuevas generaciones que utilizan internet como herramienta de difusión y ventas, y como factor de éxito para provocar la apertura mundial por sobre las grandes compañías tradicionales. Ha hecho que las gerencias de Marketing de las empresas Chilenas, pongan los ojos en modelos innovadores y de alta eficiencia para provocar la tan anhelada internacionalización. Es así, que hoy apuestan en gran medida sus inversiones en la red y en lo que se llama hoy en día el “marketing digital”.
Son las nuevas generaciones y principalmente ejecutivos jóvenes, quienes están tomando como ejemplo a estos 4 grandes portales Trabajando.com, MomentoCero.com, AmericaInternet.cl y Transmedia.cl para lograr la trascendencia, invirtiendo en las herramientas que proporciona la red como modelo de negocios y fuerza de ventas.
Todos comparten inicios de esfuerzo y superación, dejando de manifiesto que el emprendimiento no es trabajo fácil. Sin embargo, con innovación, y una clara orientación a las necesidades de los clientes, han logrado ser exitosos en internet.
El Emprendimiento en Acción
Trabajando.com nace el año 1999, como el primer portal de empleos en iniciar operaciones en Chile. Sus fundadores son Juan Pablo Swett y Felipe Hurtado. En la actualidad tiene presencia en 11 países, donde destacan España, México, Argentina y Brasil entre otros.
La importancia que ha adquirido Trabajando.com para las empresas, se debe a que entrega excelentes herramientas que permiten un mejor reclutamiento y selección del capital humano. “Hemos logrado que éstas puedan realizar una gestión más eficaz, teniendo toda la información actualizada de los postulantes en línea, con un mejor manejo de las bases de datos, que permite almacenar todos los CVs en formato electrónico, por lo tanto, el uso de ellos es mucho más fácil y rápido, cambiando, además, los cerros de currículum por un material procesado”, señaló David Faille H., Gerente Comercial de Trabajando.com
La Consolidación Capitalina
Por su parte, TransMedia.cl el portal de Tecnología y Marketing de Chile, con siete años de presencia en el mercado y orientado especialmente a difundir e incentivar el uso de las tecnologías a nivel nacional y extranjero. Entre sus logros se cuentan más de 70.000 visitas diarias provenientes de Chile, Argentina, Uruguay, México, España y Estados Unidos.
Asociado a medios digitales extranjeros como www.noticiasdot.com de España e www.infobae.com.ar de Argentina. 12.000 suscriptores voluntarios. En el 2006 obtuvo el Premio Honroso a “Mejor Artículo Periodístico” entregado por HP Press Award. Actualmente es poseedor de la categoría 5 en el Page Rank de Google y su ubicación es la número 144 mil en el ranking mundial de sitios web, medida por Alexa.com de la compañía Amazon.
“Nuestro portal comenzó de la necesidad de informar sobre tecnologías de una manera masiva, de explicarlo “hasta con manzanas y ser responsables”., señaló Mario Romero, editor de Transmedia.cl
La Revelación Emergente
Por su parte, Américainternet.cl orientado a las tecnologías de información y comunicaciones, creado por los Ingenieros Marcos Clark G. y Ricardo Uribe M., a menos de nueve meses de su creación alcanzó en tiempo record el Page Rank Nº 5 por Google, posicionándose a su vez dentro de los primeros lugares de los motores de búsqueda como Google, MSN, Yahoo! y en Bing la nueva creación de Microsoft.
Hasta la fecha ha sembrado importantes alianzas estratégicas con empresas del mundo privado y público, universidades, medios nacionales y con la colaboración de entidades como Cidere Bío Bío, La Agencia Regional de Innovación y Desarrollo Productivo y el Círculo de Innovación, Emprendimiento y Liderazgo (CelChile). Ha organizado variadas actividades relacionadas a la innovación, difusión tecnológica y emprendimientos junto a los gigantes tecnológicos como Microsoft.
El acierto de la firma penquista, estuvo en detectar oportunidades de negocios a través de la red, y en beneficio de las empresas más pequeñas para hacerlas competir en el mercado extranjero. En la actualidad, está específicamente abocada al fortalecimiento de la imagen corporativa, posicionamiento de marcas, y a ofertar los productos y servicios en nuevos mercados de las empresas a través de las páginas web. Es así como en los últimos cinco meses, la empresa, ha registrado un incremento de un 30% mensual por los servicios de Diseño de Páginas Web y de un 35% por el Posicionamiento de empresas a través de Internet, teniendo por visitantes un 38 % del mercado de Español, Mexicano y Argentino.
Educando con Innovación
Momento Cero es la única empresa privada en Chile dedicada íntegramente a la generación, desarrollo y aplicación de recursos para el aprendizaje que fomentan el espíritu emprendedor entre los jóvenes, docentes, empresas y personas en general a lo largo del país. A través de la web vende todos sus productos (suscripciones a revista Mo.0, charlas y talleres) con un excelente resultado, a juicio de su Gerente General; Kenneth Gent F.
Dicho portal ha sido merecedor de importantes reconocimientos a nivel nacional. Actualmente cuenta con los patrocinios del Ministerio de Educación y del Ministerio de Economía, Fomento y Reconstrucción.
Además, la empresa trabaja en conjunto con algunas de las principales universidades del país, tales como Universidad de Chile, Universidad de Concepción, Universidad Diego Portales, Universidad Adolfo Ibáñez, entre otras.
El Avance de los grandes
Trabajando.com partió como un portal de empleos. Hoy es una comunidad laboral formada por una amplia red de sitios asociados, entre los que se encuentran importantes universidades, institutos, cámaras de comercio, asociaciones empresariales, municipios, entre otros. También cuenta con su propio portal de voluntariado, Ayudando.com, que busca reunir en un sólo sitio todas las alternativas de trabajo voluntario y presentárselas a los usuarios de la comunidad como una verdadera actividad complementaria a su empleo.
Según el editor de Transmedia.cl, Mario Romero P. “Nosotros partimos de cero. En lo personal tuve que aprender en 3 días a montar un sitio web, a manejar programas gráficos, arrendar hosting, y recurrir a los ahorros para soportar el primer año, sin tener retorno vía avisaje. El que diga que todo emprendimiento es fácil está mintiendo. Y los “ángeles”; aquellos que aportan capital, son escasos”, señaló.
El nacimiento de Américainternet.cl es de las historias que gustan por la espontaneidad. Mientras sus fundadores se tomaban una taza de café en una estación de servicio Pronto Copec en Concepción, dieron forma y estructura a la empresa, en tanto uno de los socios rayaba una hoja, el otro diseñaba en un Notebook lo que sería la arquitectura e imagen corporativa de la empresa. El principal activo fue la credibilidad y confianza otorgada por sus creadores, ya que no poseían capital ni recursos para invertir. Fue ahí, donde jugó un rol importante la experticia y el conocimiento en materias de Posicionamiento Web para abrirse mercado y competir con los grandes, sin gastar necesariamente mucho dinero, nos cuenta Ricardo Uribe M.
La puesta en marcha de Momentocero.com empezó informalmente en 2003 y en 2005 se constituyó como organización e inició actividades. Sus creadores son profesionales jóvenes interdisciplinarios de diferentes ciudades del país. Se financió inicialmente con el apoyo económico de los padres de uno de los socios y posteriormente con un crédito bancario. La iniciativa fue fruto de un grupo de estudiantes universitarios interdisciplinarios que, motivados por la incertidumbre de los jóvenes escolares para tomar la decisión de qué hacer con su vida después de terminar el colegio, se atrevió a embarcarse en este proyecto ambicioso. La empresa fue pionera en el tema, asumiendo -con reconocido profesionalismo- el vacío de muchos jóvenes a la hora de decidir por qué camino avanzar. El denominado Momento Cero.
Internet, Tic y pymes:
Para David Faille de Trabajando.com, el uso de tecnologías de información se traduce en una serie de beneficios para las empresas. “En primer lugar, los costos involucrados en reclutar gente a través de Trabajando.com, son más bajos que recurrir a otros medios. Y en cuanto al tiempo invertido en los procesos de selección, éste también es menor que los métodos tradicionales”, sostuvo.
Continúa, “las empresas que diariamente realizan su reclutamiento y selección de personal han podido comprobar las grandes ventajas que tiene nuestro servicio, llegando incluso a reducir hasta en un 75% los costos y en un 40% el tiempo invertido en realizar estos procesos con los métodos tradicionales”, sostuvo Faille.
Además “una empresa que publica su vacante de empleo en Trabajando.com dispone de un mayor espacio para describir su vacante, estar visible 24 horas al día, durante siete días a la semana, en línea con los portales de empleo de las universidades e institutos de Chile, municipalidades, cámaras de comercio y además de realizar el proceso completamente en línea y con modernas herramientas de gestión” afirmó.
Para Mario Romero de Transmedia.cl, debería existir un reconocimiento a las firmas que han utilizado canales de difusión y marketing vía internet ya que, según él, lo hacen porque han entendido finalmente, que las tecnologías son herramientas y no modas. “Hoy toda Pyme puede ser grande con creatividad. Ahora es preciso romper el mito de salir con una caluga en un diario impreso y sentirse exitosos pues eso quedó en el pasado”. “Hoy se debe ir adelante y no quejarse tanto”, sostiene.
Marcos Clark de Americainternet.cl, señala, “Hemos visto como las empresas desde países desarrollados en Norte América y Europa, poseen internalizada la cultura por usar internet como una herramienta poderosa para la generación de negocios y difusión. Así mismo, la visualizan como uno de los principales (sino el principal) medio de comunicación, insertos ya, en pleno siglo XXI. Es por ello, que debemos comenzar a trabajar con las nuevas generaciones, fomentando la innovación y el emprendimiento en un mundo en el que falta mucho por descubrir; “Internet”. Es precisamente aquí, donde se encuentran las mayores oportunidades de innovar al momento de generar nuevos modelos de negocios, plasmarlos en hechos y contribuir a la generación del progreso y crecimiento del país”.
Par el Gerente General de Momento Cero, Kenneth Gent “Internet es una herramienta muy importante que debe ser usada por las Pymes para dar a conocer lo que están haciendo. Más aún si consideramos el auge que han tenido los centros comerciales y supermercados, donde se privilegia la producción a gran escala. En el caso de las empresas más pequeñas, es difícil ingresar a estos “gigantes” por los costos asociados que hay. En el fondo, la gran ventaja de la web es que te ayuda para reaccionar en tiempo real a lo que te piden y te permite mantener un estándar alto con costos muy marginales (ni compararlo, por ejemplo, con los costos de mantener un local en un Mall o Centro Comercial)”, señalo.
A los emprendedores
Estos cuatro empresarios digitales hacen un llamado a los emprendedores:
- Recomiendan antes que todo, pensar bien la idea del negocio. Señalan que éste como cualquier otro negocio puede o no resultar. Es por ello que hay que planteárselo de manera serena, consciente y responsable.
- Todo emprendedor debe ser ordenado, pensar en futuro y no dejarse llevar por la plata fácil ni por la ausencia de ella en períodos largos.
- Para Kenneth Gent, “es importante saber las ventajas, pero más importante es saber los problemas que puede traer su mal uso. Hay que tener ojo, pues no debe perderse el contacto “cara a cara” con el cliente. Esa es la única manera de conocer sus necesidades y así poder venderle. Internet no te permite conocer, ver y “sentir” qué quieren tus clientes”, pero si acercar el primer paso o contacto.
- Marcos Clark por su parte nos comenta “Avanzar hacia lo desconocido con la mente y la imaginación es lo que se debe fomentar en nuestro país y no al revés. La audacia y la autenticidad que posee cada uno, no debe opacarse por el actual sistema. Justamente de eso se trata, la Innovación viene mayormente dada por romper esquemas, atreverse a descubrir nuevas formas de hacer las cosas, independiente de la resistencia que la sociedad pueda oponer. De eso se trata emprender, innovar y Liderar.
- Sin embargo, mención aparte merece la propuesta de Mario Romero a los emprendedores: “Es preciso cultivar el bajo perfil, ser cauto y humilde tanto en el éxito como en el fracaso. Y nada de “carretes” innecesarios para salir en las fotos sociales. Levantarse temprano, leer, leer, leer y ¡nunca dejar de aprender!
Fuente: Americainternet.cl
